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개인정보 처리에 대해

기본 정보

Tenyi SmartHub Co., Ltd.는 시리얼 코드 판매를 위한 온라인 서비스 플랫폼 DPay를 운영하고 있습니다. 고객이 DPay를 이용하여 구매할 경우, 당사는 필요한 최소한의 개인정보만 수집합니다.

당사가 수집하는 정보는 이메일 주소뿐입니다. 불필요한 정보를 요구하거나 관련 없는 설문 조사를 진행하지 않으며, 최소한의 정보만 수집합니다.

이 정보는 오직 DPay를 통한 서비스 제공 목적으로만 사용되며, 그 외의 용도로 이용되지 않습니다. 또한, 민감한 데이터 보호를 위해 암호화 및 기타 보안 조치를 적용하며, 모든 서비스 내 통신은 TLS 기술을 사용하여 암호화됩니다.

개인정보 보호 정책

Tenyi SmartHub Co., Ltd.는 다음 원칙에 따라 개인정보를 보호합니다:

법률 준수

당사는 개인정보 보호법 및 기타 관련 법령을 준수하며, 본 정책을 지속적으로 검토하고 개선합니다.

정당한 수집

개인정보는 명확한 목적을 밝힌 후 적법한 절차를 거쳐 수집됩니다.

제한된 사용

개인정보는 명시된 목적 범위 내에서 승인된 담당자만 사용합니다.

제3자 제공 금지

고객의 동의를 받거나 법적 의무가 있는 경우를 제외하고, 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

보안 조치

개인정보의 무단 접근, 분실, 변조, 유출을 방지하기 위한 조치를 취하며, 개인정보 위탁 시 적절한 보호 조치를 계약을 통해 보장합니다.

지속적인 개선 및 고객 지원

개인정보 처리 방식에 대한 지속적인 검토 및 개선을 진행하며, 고객의 신원을 확인한 후 문의에 성실히 응답합니다.

개인정보 처리 방침

DPay의 시리얼 코드 판매 서비스(이하 "서비스")를 이용하려면 고객은 이메일 주소를 개인정보로 제공해야 합니다. 당사는 이 정보를 다음과 같이 처리합니다:

1. 개인정보 이용 목적

(1) 서비스 제공

(2) 결제 처리

(3) 주문 정보 저장 및 사용자 편의 향상

(4) 서비스 관련 알림 및 이메일 발송

(5) 비식별 통계 데이터 수집

(6) 당사가 운영하는 다른 서비스 이용 시 최소한의 정보 제공

2. 개인정보 제3자 제공 및 공개

본 서비스를 통해 수집 및 저장된 개인정보는 다음과 같은 경우를 제외하고 제3자에게 제공 또는 공개되지 않습니다:


(1) 고객의 사전 동의를 받은 경우

(2) 서비스 운영 및 관리 위탁 시

(3) 주문 결제 처리를 위해 금융 기관에 필요한 정보(이름, 신용카드 번호 등)를 제공하는 경우

(4) 기업 합병, 법인 분할, 사업 양도 등 사업 승계와 관련하여 제공하는 경우

(5) 생명 또는 인권 보호를 위해 즉각적인 정보 공개가 필요한 경우

(6) 사법 기관, 경찰 및 기타 정부 기관의 적법한 요청에 협조하는 경우

(7) 법률에 따라 공개가 요구되는 경우


3. 개인정보 관리

(1) 고객이 제공한 개인정보는 분실, 도난, 변조, 유출을 방지하기 위해 철저히 관리되며, 관련 데이터 보호 법령을 준수합니다.

(2) 고객이 이용 약관을 위반하거나 본 서비스의 운영을 방해할 경우, DPay는 고객의 사전 동의 없이 개인정보를 삭제할 권리를 가집니다.

4. 결제 처리

개인정보는 결제 처리 목적으로만 사용되며, 필요한 경우에만 기록 및 저장됩니다. 그 외의 용도로는 사용되지 않습니다.

5. 개인정보 관련 문의 및 불만 처리

고객은 자신의 개인정보에 대한 열람, 수정 또는 삭제를 요청할 수 있습니다. 또한, 개인정보 처리에 관한 문의나 불만 사항이 있을 경우 신속하게 대응하겠습니다.

6. 연락처

회사명: Tenyi SmartHub Co., Ltd.

주소: 8F, No. 218-6, Quanxing Rd., Taishan Dist., New Taipei City 243, Taiwan

개인정보 보호 책임자

이메일: support@dlpoint.net

(영업일에만 응대 가능, 주말 및 공휴일 제외)

쿠키 사용에 대해

DPay는 고객이 웹사이트를 다시 방문할 때 보다 편리하게 이용할 수 있도록 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 개인정보를 침해하거나 컴퓨터에 피해를 주지 않습니다.

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DPay 이용은 전적으로 고객의 책임하에 이루어집니다.

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